Política de privacidad

1. Introducción

En INDUSTRIAS SAN PEDRO SA (en adelante, el PRESTADOR), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los usuarios (en adelante, el USUARIO) que visitan nuestro sitio web www.aceitesorojontoya.com La presente Política de Privacidad explica de manera clara y transparente cómo se recogen, usan, almacenan y protegen los datos personales facilitados por el USUARIO, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) y la legislación española vigente.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

INDUSTRIAS SAN PEDRO SA
Domicilio social: Ctra. La Guardia, sn, km 1.5, – 23003 Jaén
NIF: A23032105
Teléfono de atención al cliente: 953220937
Correo electrónico: industriassanpedrosa@gmail.com

3. Datos Personales Recogidos

A través de nuestro sitio web, el USUARIO puede facilitar los siguientes datos personales de forma voluntaria:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
Datos de acceso: nombre de usuario y contraseña, que el USUARIO elige al registrarse.
Datos de facturación y envío: dirección de envío, datos de pago y cualquier otra información necesaria para procesar pedidos y gestionar la relación contractual.
Datos de navegación: información recogida automáticamente a través de cookies y tecnologías similares (ver apartado 10).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales del USUARIO serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestión y formalización de pedidos: Permitir la realización y gestión de contrataciones de productos y servicios a través de nuestro sitio web.
Atención al cliente: Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
Cumplimiento de obligaciones legales: Garantizar el cumplimiento de obligaciones derivadas de la legislación vigente en materia de comercio electrónico y fiscalidad.
Marketing y comunicación: Informar al USUARIO, con su consentimiento previo cuando sea necesario, sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos.
Mejora del sitio web: Recoger datos de navegación para optimizar la experiencia del USUARIO y analizar el uso de la web.

5. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: Cuando el USUARIO contrata productos o servicios a través de nuestro sitio web.
Consentimiento: En aquellos casos en que el USUARIO nos autorice expresamente el tratamiento de sus datos para fines específicos, como comunicaciones comerciales.
Obligación legal: Para cumplir con obligaciones legales a las que esté sujeto el PRESTADOR.

6. Destinatarios y Transferencias

Los datos personales del USUARIO podrán ser comunicados a:

Empresas colaboradoras y proveedores que intervengan en la entrega de productos o prestación de servicios (por ejemplo, empresas de mensajería).
Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera.

No se realizarán transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo sin el nivel de protección adecuado, salvo que el USUARIO haya dado su consentimiento explícito.

7. Derechos del Usuario

El USUARIO tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitar el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos, el USUARIO puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: industriassanpedrosa@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

8. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar, de acuerdo con lo previsto en la normativa aplicable. En el caso de datos recogidos para la formalización de un contrato, se conservarán durante el tiempo de vigencia del mismo y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de responsabilidades.

9. Medidas de Seguridad

El PRESTADOR adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Dichas medidas se actualizan periódicamente en función de la evolución de la tecnología y las recomendaciones de las autoridades competentes.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

Facilitar la navegación y mejorar la experiencia del USUARIO.
Recoger información estadística sobre el uso del sitio.
Personalizar contenidos y anuncios en función del comportamiento del usuario.

El USUARIO puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, o para eliminar las que ya estén almacenadas, sin perjuicio de que esto pueda afectar a algunas funcionalidades del sitio.

11. Cambios en la Política de Privacidad

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web, y se entenderá que el USUARIO lo ha aceptado si continúa utilizando el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo se protegen sus datos.

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos, el USUARIO puede ponerse en contacto con el PRESTADOR a través de: